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　　“環(huán)保不達(dá)標(biāo)，全額退款”、“為難自己，成就客戶”、“家裝就要全包圓”……在中國家裝行業(yè)，有很多讓人朗朗上口的“金句”，它們都來自于同一家企業(yè)——業(yè)之峰裝飾集團。

　　業(yè)之峰創(chuàng)造的這些“金句”，最大特點就是簡單明了、通俗易懂，讓人過目不忘，從而形成深刻的品牌記憶，可謂品牌營銷的典范。

　　業(yè)之峰為啥“金句”頻出？核心原因是它的創(chuàng)新DNA，中國家裝行業(yè)70%左右的創(chuàng)新，尤其是商業(yè)模式的創(chuàng)新都來自于業(yè)之峰，這也讓業(yè)之峰享受到了創(chuàng)新帶來的巨大紅利，成為家裝行業(yè)的領(lǐng)跑者。

　　“金句”頻出 家裝行業(yè)營銷典范

　　業(yè)之峰裝飾成立于1997年，至今已有25年的歷史。

　　早在成立之初的1998年，業(yè)之峰就喊出了“甩開主材、輕松上陣”的口號，創(chuàng)造了主材與輔材分離的“京派家裝”模式。

　　環(huán)保裝修一直是消費者關(guān)注的重點，業(yè)之峰也很早就做出了“環(huán)保不達(dá)標(biāo)，全額退款”的承諾。這一承諾讓客戶一目了然地認(rèn)識到業(yè)之峰在環(huán)保裝修方面的優(yōu)勢，品牌形象凸顯。

　　過去，家裝行業(yè)透明度低、客戶痛點多。因此，2015年，業(yè)之峰正式對外發(fā)布“5零靠譜工程”，承諾零污染、零假貨、零增項、零延遲、零回扣，解決裝修五大痛點，重新定義靠譜家裝。

　　這一工程，讓業(yè)之峰一舉在消費者心中樹立起“靠譜”的品牌形象，取得了極佳的品牌傳播效果。

　　從2017年起，整裝開始成為家裝行業(yè)的趨勢，業(yè)之峰也迅速應(yīng)對，推出了“全包圓”裝飾。由于這個名字取得非常好，簡單形象地概括出了整裝的最大特點，所以也收獲了巨大的成功。甚至有人說，光是“全包圓”這個名字，就給業(yè)之峰省了1個億的廣告費。

　　確實，大俗即大雅，“全包圓”這個名字給了客戶強烈的記憶點，再配合“裝房子進(jìn)入全包時代，裝修就要全包圓”的宣傳語，使得“全包圓”的品牌形象迅速深入人心。

　　作為企業(yè)，業(yè)之峰的企業(yè)價值觀是“為難自己，成就客戶”，它非常直白、淺顯地讓所有業(yè)之峰人知道，客戶是一切工作的核心，業(yè)之峰人就是要不斷地為難自己，為客戶成就美滿幸福的家。

　　如此通俗易懂的“金句”，更容易被員工所銘記，使得企業(yè)價值觀迅速傳遞到每個神經(jīng)末梢，幫助員工統(tǒng)一思想，指導(dǎo)行動。

　　類似這樣的例子還有很多，比如業(yè)之峰今年最新推出的“讓客戶說了算”的考核制度等。這些“金句”的共同點就是簡單明了、通俗易懂，讓客戶、員工、同行等都能以最短的時間，認(rèn)識到業(yè)之峰的最大優(yōu)勢和特點，從而形成深刻的品牌記憶，進(jìn)而以品牌帶動營銷。

　　可以說，業(yè)之峰的“金句”營銷，已經(jīng)成為家裝行業(yè)的營銷典范。

　　創(chuàng)新DNA 不做平均數(shù)的生意

　　業(yè)之峰的“金句”為什么這么多？是因為業(yè)之峰一直創(chuàng)新不斷，引領(lǐng)整個行業(yè)。

　　眾所周知，業(yè)之峰的基因里充滿了“創(chuàng)新”兩個字，家裝行業(yè)70%左右的創(chuàng)新，尤其是商業(yè)模式的創(chuàng)新，都來自于業(yè)之峰。

　　回顧業(yè)之峰的歷史，就是一部中國家裝行業(yè)的創(chuàng)新史。1997年，它第一個進(jìn)入正規(guī)家裝市場，推出了家裝行業(yè)的第一份報價單；隨后又率先提出“脫離主材，專做工程”的經(jīng)營理念，創(chuàng)建“京派家裝”模式；第一個開展特許經(jīng)營連鎖加盟模式，到今天已經(jīng)有了90多個加盟商，最多的時候有20多個直營分公司。

　　2005年，業(yè)之峰推出“五大主流生活，十大設(shè)計風(fēng)格”，率先在全國推動全面型設(shè)計收費，使得業(yè)之峰的品牌定位有了極大提升。2006年，業(yè)之峰又推出“藍(lán)鉆工程”，帶動了一輪正規(guī)家裝企業(yè)工地形象的革新和提升，極大地提高了正規(guī)家裝公司在整個家裝行業(yè)中的市場占有率。

　　2008年，業(yè)之峰推出峰格匯家居，這是家裝行業(yè)一個里程碑式的創(chuàng)新。它真正為客戶實現(xiàn)了“一站式購齊”，使得業(yè)之峰也從2008年時不足一個億的銷售，到現(xiàn)在雄踞北京市場的領(lǐng)先定位。

　　后來，業(yè)之峰還有很多創(chuàng)新，如與新浪案例庫的合作、推行甲骨文管理系統(tǒng)、與中網(wǎng)的跨界體育營銷等，都為業(yè)之峰品牌形象、行業(yè)地位、美譽度的提升做出了極大貢獻(xiàn)。

　　業(yè)之峰董事長張鈞表示，做企業(yè)，他有一個理念就是“不做平均數(shù)的生意”，不能“別人做什么我也做什么”，那樣最好的結(jié)果也是“社會平均數(shù)”，還是不賺錢。

　　正是因為“不做平均數(shù)的生意”，不斷創(chuàng)新，使得業(yè)之峰享受到了創(chuàng)新帶來的80%的紅利，從而不斷領(lǐng)跑全行業(yè)，成為家裝行業(yè)的佼佼者。

　　未來，業(yè)之峰仍將不斷創(chuàng)新，不斷地“為難自己，成就客戶”，為消費者帶來更多更好的服務(wù)，持續(xù)引領(lǐng)家裝行業(yè)的進(jìn)步。