發(fā)布時間:2022/10/19 10:31:12 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
工期難以確定，新房難以入住……裝修時，您的工期是否也被一拖再拖？
拒絕延期！9月28日，業(yè)之峰“9零安心工程”震撼發(fā)布，業(yè)之峰集團鄭重承諾：工期0延遲，延期一天，賠償1‰。
此外，“9零安心工程”還包含施工0增項、材料0假貨、主材0差價、質(zhì)量0容忍、環(huán)保0超標、BOSS 0距離、過程0擔憂、售后0推諉等，每個“零”都是對消費者擔憂的確切回應，每個零都是莊嚴的鄭重承諾，以更高的服務品質(zhì)、更嚴格的企業(yè)自懲舉措，徹底解決裝修9大擔憂，把安心還給您！
工期0延遲 延期一天，賠償1‰
工程延期，是很多消費者裝修時都會遇到的一個問題，新房遲遲不能入住，怎么辦？
業(yè)之峰“9零安心工程”鄭重承諾：工期0延遲，延期一天，賠償1‰。
業(yè)之峰通過后系統(tǒng)交付改革，全力保障工期按時完成。
首先，業(yè)之峰有“交付全流程”，一步一步，保障工期。
客戶對照交付全流程，就可以輕松了解裝修進度，掌握工期了。
其次，業(yè)之峰會與客戶簽訂施工工期補充協(xié)議。一旦延期，將按照標準賠付。
第三，業(yè)之峰還有需要客戶配合的主材關(guān)鍵節(jié)點，提前預告，做到“心中有數(shù)”。
有了以上三大保障措施，業(yè)之峰就能讓您的家按時完成裝修進度，確保準時入住了。
9零安心工程 給客戶看得見的安心
“工期0延遲”的承諾，其實只是業(yè)之峰“9零安心工程”的一部分。
2021年，業(yè)之峰對后交付系統(tǒng)全面升級改革，提出了高管工地大巡檢、供應鏈整合、打造類產(chǎn)業(yè)化工人+好管家等一系列舉措，把裝修的不確定性變成確定性，大力提升了客戶滿意度。
針對家裝客戶最為擔憂的9大痛點，業(yè)之峰心懷客戶，敢為人先，在2022年重磅推出“9零安心工程”，真心對客戶好，客戶心安則我們心安！
具體來講，“9零安心工程”包括以下9大承諾：
1、施工0增項，被動增項，全部免費；
2、環(huán)保0超標，環(huán)保不達標，全額退款；
3、質(zhì)量0容忍，施工不達標，請您砸無赦；
4、材料0假貨，全球甄選，假一賠三；
5、主材0差價，一站式購齊，差價三倍賠；
6、過程0擔憂，不懂有人幫，沒空也能盯；
7、工期0延遲，延期一天，賠償1‰；
8、售后0推諉，陽光售后，十年質(zhì)保；
9、BOSS 0距離，掃碼關(guān)注，一鍵直達。
“9零安心工程”是一整套系統(tǒng)，其中涉及很多細節(jié)，如交付組織、作業(yè)流程、薪酬體系、考核制度、供應商管理等等，每一條承諾后面都有一個系統(tǒng)去支撐，從而保證客戶都能享受到。
未來，業(yè)之峰還將持續(xù)踐行“為難自己，成就客戶”的理念，始終將消費者需求放在第一位，不斷完善和升級，全方位強化工程交付實力，呈現(xiàn)給客戶看得見的安心，為每位家裝消費者打造更安心的家裝體驗！
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