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家電企業欲撕下“傳統”標簽,科技創新驅動發展
發布時間:2020/12/31 14:11:51   來源:釘科技   編輯:中國家裝家居網

  當提到“傳統”,我們會想到什么?“傳統”可以是歷史悠久、底蘊深厚,經歷過漫長歲月沉淀出智慧,打磨出品格。不過,釘科技注意到,近年來,在家電領域,“傳統品牌”這個說法卻還帶有另外一層意思:“守舊”“遲暮”“刻板”。扭轉印象,對于那些已經在業內堅守數十年的品牌而言,顯得尤為迫切。

  扭轉印象憑什么?釘科技認為,從“產品和技術就是品牌最好的名片”這個鐵律來看,技術研發與產品創新當然是必不可少的,但很多知名家電品牌的問題不在于此,因為他們大多由技術和產品驅動,技術的積累與突破正是其“長板”。

  不妨看看近年來互聯網的跨界者們為何在家電板塊看起來風生水起:除了選擇突出“低價”之外,部分品牌也選擇“營銷驅動”,他們中的很多缺少硬核技術底蘊,也缺少技術創新精神,但不得不承認的是,他們把品牌“玩”了起來,從而收獲了用戶群。

  這恰恰是值得前輩品牌學習的。畢竟,新品牌層出不窮,主流用戶群體也在更新,在這個時代,單有技術底蘊并不能保證“酒香不怕巷子深”。

  釘科技認為,不少前輩家電品牌與互聯網品牌相比,主要在三個層面形成了差距:

  其一,塑造技術形象缺乏鮮明標簽。一些互聯網品牌其實并無多少硬核技術,但卻已經為自己在消費者眼中造出了技術“人設”,比如:“交互方式顛覆者”。

  其實,一些有著數十年積累的家電品牌,無論是to C的人工智能、智慧家庭,還是to B的大數據、智能制造等都有涉獵,在很多領域也有不錯的成績,但卻沒有一個鮮明的側重點進行自我表達,比如,如果說AI,AI其實算是通用技術。

  當然,釘科技也注意到,有頭部品牌已經在進行轉變,同時有了不錯的效果,比如,海爾就講出了智慧成套,再比如,在黑電領域,海信有激光,創維有OLED,TCL有量子點。

  終結來說,涉獵廣泛,技術過硬,在外宣過程中,還要重點突出。

  其二,過于低調,缺席輿論場。即便技術能力本身并不強,一些互聯網品牌依舊熱衷于在輿論場表述自己的傾向;技術探討之外,他們也盡可能參與更多的話題。當然,有些話題的參與對品牌而言未必恰當,但積極參與的態度依然值得前輩品牌學習,有所選擇就可以了。

  釘科技認為,技術驅動,對于不少家電品牌而言是優勢,也是“劣勢”,穩健、低調是常態,但在品牌的對外宣導上,與當前的一些“互聯網品牌”相比就會顯得保守。至少,在一些技術話題的探討上,是可以參與的,基本不參與的策略,這也會讓外界感覺不到品牌聲量。

  其三,穩重有余,品牌朝氣對外略顯不足。在釘科技看來,無論是要收獲更多潛在用戶的關注,還是要“提前收獲”更年輕的一代,不少家電品牌的品牌建設在這方面做的工作還很少,簡單說就是品牌沒有“玩起來”,在概念的打造、粉絲的運營這些層面,其實是缺位的,但這些恰恰是這個時代品牌必須要推進的主要內容之一。

  同時,在外宣過程中,家電品牌們還需要注意,是展示內部的文化建設,還是運營用戶,讓他們成為粉絲形成更好的互動。自身展示當然是必要的,但要適度,用戶互動,在這個階段,對他們扭轉品牌印象會更重要些。美的近年來在用戶運營方面看起來就很有突破,比如,那只憨態可掬的“美的熊”,就在創意的支撐下拉近了品牌與用戶之間的距離。

  釘科技認為,品牌建設方面,“放下身段”,對于不少家電品牌而言是重要的。

  前段時間,格蘭仕梁昭賢的一段總結很好:“看天氣,接地氣,聚人氣”。看天氣對于家電品牌而言是必要和必須的,這是企業作為社會細胞必須要有的擔當,但接地氣和聚人氣同樣重要,這是作為企業主體實現可持續發展的關鍵。不妨先學習一下已經實現了不錯變化的同行,比如,海爾、美的、海信等等,把品牌玩起來,以產品、技術為底蘊,縮小差距,甚至走在前面,應該只是時間的問題。

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關鍵字:家電企業 科技創新
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