發(fā)布時間:2018/1/23 9:33:15 來源:中國家具網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
隨著電子商務和物流業(yè)的發(fā)達，網(wǎng)購已經(jīng)變得無所不能。而在網(wǎng)上購買家具的便利和實惠，吸引了越來越多的消費者加入到這個行列中。然而，貨不對板、送貨陷阱、安裝收費、售后不到位等一系列問題也隨之而來，市消協(xié)提示消費者網(wǎng)購家具注意以下事項：
選擇正規(guī)商城購買。網(wǎng)購家具時最好在知名品牌購物網(wǎng)站選購，注意商家是否明示了產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗證書，下單前要與商家溝通明確是否可以“七日無理由退換貨”以及退換貨的條件和手續(xù)，對產(chǎn)品的質(zhì)量、送貨、安裝、售后服務等細節(jié)與商家約定好并加以確認，并保留交易網(wǎng)頁、聊天記錄等與質(zhì)量、服務有關(guān)的證據(jù)，以便出現(xiàn)問題后及時維護自身權(quán)益。
線上線下相互對比。由于網(wǎng)上圖片很可能與實物存在色彩甚至外形上的差異，建議消費者線上線下相結(jié)合，先去實體店看好，選擇好型號，再到網(wǎng)上下單，這樣存在偏差的幾率就大大降低，退換貨的情況也會相應減少。
仔細辨別防超低價。消費者看好選購家具的尺寸、顏色、材質(zhì)，應多與賣家溝通，確定是否是自己想要的款式和類型；在購買家具時一定要端正心態(tài)，切莫被價差沖昏頭腦，謹防實木家具變成了板木結(jié)合家具，對同類型家具價格對比上明顯過低家具，要謹慎選擇；網(wǎng)購家具不同于其他商品，涉及售后、維權(quán)的問題很多，最好依靠第三方支付的方式來選擇網(wǎng)購平臺，貨物到家檢驗合格，試用幾天確保沒有任何問題后再付清款項。
易碎家具謹慎選購。消費者有些家具盡量不要網(wǎng)購，“網(wǎng)購玻璃、浴缸、浴室柜陶瓷等易碎的商品，或者以玻璃、陶瓷等易碎物為主材的家具等，這些在運送、安裝環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生很多的麻煩，如果沒有外包裝或外包裝不能保障產(chǎn)品安全時，運輸途中容易出現(xiàn)破損，不要為了省錢而心存僥幸。
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