近日，中國最大的第三方 家居 服務平臺——日日順 家居 服務，在人民大會堂接受由全國工商聯家具裝飾業商會頒發的“2015年中國 家居 家裝 電商領導品牌”，這一旨在表彰2015年在 家居 物流服務行業做出突出貢獻的企業的行業頂級榮譽，獲此殊榮之后，在今年雙11期間再次實現送裝時間突破的日日順生活 家居 服務，宣告在2015年完美收官，再次引領行業以創新之姿昂首邁向2016。
以強勢大件物流為中國家具電商交易破局
眾所周知，生活 家居 品牌在電商發展上面臨的最大難題是送貨安裝難、物流成本高。與服裝衣帽等小件產品不同，生活 家居 大件產品不但需要送貨到消費者家中，還要有專人負責安裝，產品品類的特殊性要求消費者只能找正規的大件物流公司進行合作，由于一般快遞公司沒有能力配送并同步安裝大件生活物品，加上路途遙遠，大件生活物品的破損率更高，提高了網購成本。因此，此前生活 家居 品牌即便有心向電商發展，消費者也總是望而卻步。今年年初新浪 家居 發起的一項主題為“尋找 家居 網購痛點”的調查，反映了消費者的這種心態。該調查顯示，相當一部分被調查 家居 消費者認為廚柜、床、石材及其它裝飾輔料不適合在網上購買。這其中，除了有體會不到商品的品質和觸感，及產品質量不穩定、實物與商品描述不一致、退貨難及售后服務無保障等因素外，最主要的因素就在于存在物流配送費用高及物流慢、產品需要自提、安裝需要另行安排等問題。
為了解決生活 家居 品牌向電商發展的這一“線上下不來，線下上不去”的老大難題。大件物流領導品牌日日順在2013年1月17日推出了日日順 家居 服務這一子公司，力圖通過整合上下游資源，涵蓋家具、潔具、家電全品類的倉儲、送貨/安裝、維修、翻新、全屋設計、清潔、保養、搬家等一體化服務，同時通過規范行業標準，如參與制定中國首部《 家居 行業經營服務規范》等行動，為中國打造第三方 家居 服務專業平臺。截止到目前，日日順 家居 服務已先后為上百個 家居 品牌提供了全流程服務解決方案。同時，憑借在家電行業積累起來的科學管理方法以及網絡建設運營能力，日日順 家居 服務也已在全國2247個大中城市建立了服務網絡，日訂單量超過13500單。
以“極速送裝”為中國家具電商交易提速
2015年，日日順 家居 服務更是推出了“倉配一體化，48小時到達”的升級服務解決方案，該方案依托海爾集團現有的倉庫資源，向商家提供全國的倉庫網絡布局，保證產品的專業倉儲管理及高效率的出入庫，為在48小時內將合作電商的大件商品送到網購用戶手中提供了堅實的保證，從而解決了由于個性化以及定制化等原因導致的大件家具送貨時間長的難點，滿足了網購用戶對快速收貨的迫切需求。今年雙11，日日順 家居 服務僅用1個小時就將天貓 家居 訂單首單送到家，正是這一解決方案的極致體現。
日日順 家居 服務運營總監曾凡波在接受記者采訪時表示，在互聯網+模式推動下， 家居 行業進入了高速發展的快車道，但是作為 家居 整個產業鏈的最重要一環：物流服務，還處于處于不規范的零散狀態，嚴重制約著 家居 電商企業的快速發展，日日順 家居 服務從售后物流服務方面切入，目標在打造 家居 物流行業的專業服務平臺。依托海爾的管理優勢及網絡布局，通過1年的快速發展，目前日日順已經實現了全國2800多區縣的網絡覆蓋， 家居 最后1KM送裝全覆蓋，可以為消費者提供與網購小件商品一樣甚至更好的大件商品“極速送裝”網購體驗。
專家指出，未來10年家具電商交易額將占中國家具交易額的40%，達到5000億元的市場規模，面對如此龐大的市場，機遇與挑戰并存。在這樣的行業背景下，一方面，運輸造成的破損及送貨慢、安裝難、維修扯皮、裝卸倉儲混亂等導致的消費者信心不足問題亟需解決;另一方面，家具電商交易配套物流的市場需要進一步規范。因此，諸如日日順 家居 服務這樣的領頭羊企業站出來非常有必要。日日順 家居 服務在今年雙11的給力表現表明，由第三方 家居 服務平臺提供的大件物流服務的強勢崛起，將有助家具電商交易在2016年及不遠的將來步入快速發展通道。
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