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貴陽圣象李慶:主動營銷成就圣象力量
發(fā)布時間:2015-10-21 16:45:32   來源:信息時報   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  在圣象康逸諸多明星店中,貴陽紅星美凱龍圣象專賣店以沉穩(wěn)、扎實的發(fā)展步伐,在2015年上半年取得了令人矚目的成績,這與其店長李慶和她的團隊的專業(yè)化運營密不可分。李慶表示,團隊強大的執(zhí)行力和主動營銷的策略,是貴陽紅星美凱龍圣象專賣店保持業(yè)績持續(xù)增長的關(guān)鍵秘訣。

  作為地板行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,圣象在貴陽擁有著較高的知名度和強大的市場影響力,這一方面源自其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)樹立的良好口碑,另外一方面源于貴陽地板消費市場的特性。李慶介紹說,貴陽消費者在購買地板時比較理性,比較認品牌和品質(zhì),在這種背景下,更健康、環(huán)保、穩(wěn)定的三層實木地板尤其受到歡迎,尤其是近兩年,隨著三層實木地板市場大趨勢的發(fā)展,圣象康逸在貴陽市場迎來大幅增長。特別是2014年,康逸推出V5系列等系列更時尚、個性的顛覆性新品后,整體業(yè)績一度飆升,2015年V7格調(diào) V3小菠蘿系列等新品的推出,更是引爆了新一輪的搶購熱潮。

  好產(chǎn)品是保證業(yè)績增長的基礎(chǔ),但團隊的營銷與服務(wù)能力確是業(yè)績增長的動力。自2014年三層實木迎來發(fā)展元年以來,面對新的市場形勢,貴陽圣象紅星美凱龍團隊主動出擊,搶占市場。貴陽紅星美凱龍圣象團隊一共有13個人,用李慶的話說,是一個“攻無不克”的團隊。在這個團隊里,每一個隊員每天都要堅持回訪老客戶,了解客戶地板安裝后是否有新的服務(wù)需求。盤點新客戶,實時監(jiān)督訂單進程,了解客戶在地板安裝過程中的需求。“這兩項任務(wù)已經(jīng)成為了團隊每天的必修課,所以無論什么時候,我們店面從店長到導(dǎo)購,每天必須完成。”李慶說,堅持回訪,讓團隊對每一個訂單的信息都了如指掌,對客戶需求把握的更加精準(zhǔn),保證及時做出更細致、貼心的服務(wù),再度在貴陽消費者心中提升起圣象康逸三層實木地板的美譽度。

  除了主動堅持回訪外,貴陽紅星美凱龍圣象團隊還堅持做活動,拉動銷售。據(jù)李慶介紹,貴陽紅星美凱龍圣象店除了在五一、十一等各個節(jié)假日跟著集團安排做大的營銷活動外,平時特色活動也不短,平均每月都有2-3場。活動更是充分調(diào)動了每個團隊成員的主觀能動性,“每次活動都像一場戰(zhàn)役,每一個人員都要竭盡全力。”李慶介紹說,在剛剛結(jié)束的一場“聞香識木”活動中,團隊所有人員連續(xù)一個月每天主動加班3個多小時,用盡了所有的關(guān)系找客源、邀約客戶,最終在一場活動中超額完成了500張訂單的任務(wù)量,實現(xiàn)了又一次新突破。

  “我們對下半年市場充滿信心!”—— 在“攻無不克”的勁頭下,一次又一次的突破,使貴陽紅星美凱龍圣象店的業(yè)績不斷攀升,最終實現(xiàn)了2015年上半年業(yè)績整體提升120%的好成績。李慶表示,10月12日至11月12日,又一場新的活動——“北歐下午茶”正在進行中,屆時,貴陽紅星美凱龍圣象店將帶來新驚喜,全國特供3000戶爆款地板,只要299元/平米讓您把堅守品質(zhì)的圣象三層實木地板輕松帶回家!更有摘星星抽獎機會,100%中獎,讓您滿載而歸!

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