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　　核心提示：申旺衛(wèi)浴蘇州總代理陳思安認(rèn)為，做生意更大的意義是贏得交情，而細(xì)節(jié)的投入是贏得客戶交情的關(guān)鍵。在8月15日即將開幕的蘇州廣電TV家博會(huì)，申旺衛(wèi)浴也積極參與，陳思安希望通過此次夏季展，讓蘇州市民更好的認(rèn)識(shí)、了解申旺衛(wèi)浴。

　　借助市場(chǎng)春風(fēng) 旗艦店穩(wěn)步起航

　　隨著二三線城市建設(shè)與房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，蘇州建材市場(chǎng)這幾年發(fā)展也十分迅猛，借助于市場(chǎng)的東風(fēng)，許許多多的建材品牌在蘇州市場(chǎng)都做得風(fēng)生水起。之前做材料批發(fā)生意的陳思安，正是感受到蘇州衛(wèi)浴市場(chǎng)的消費(fèi)潛力，并且基于他之前積累的一些高端客戶群體與朋友圈子，于是一直在尋找一個(gè)可以自己經(jīng)營的建材品牌。2013年年底，當(dāng)他來到福建南安，了解到申旺衛(wèi)浴品牌以及其高性價(jià)比的產(chǎn)品，便決定代理申旺衛(wèi)浴。

　　經(jīng)過陳思安與申旺總部的一番努力，今年3月18日，申旺衛(wèi)浴蘇州旗艦店正式揚(yáng)帆起航。旗艦店位于蘇州家樂居精品國際廣場(chǎng)二樓，136平方米的展廳空間內(nèi)，從樣板空間到豐富的配套系列產(chǎn)品，每一處都經(jīng)過陳思安的精心考量與布置。陳思安表示，申旺衛(wèi)浴作為新入駐蘇州的衛(wèi)浴品牌，在當(dāng)?shù)氐闹冗€不高，但是目前借助于朋友圈子、小區(qū)鄰里的推廣，單量還算不錯(cuò)。“我的朋友都在用申旺衛(wèi)浴”，希望通過口碑相傳，蘇州的消費(fèi)者可以不斷地了解申旺衛(wèi)浴產(chǎn)品的高品質(zhì)、高性價(jià)比的實(shí)用性以及更勝一籌的服務(wù)。

　　轉(zhuǎn)變觀念做好口碑 參展謀求更大市場(chǎng)

　　陳思安介紹到，蘇州的消費(fèi)者比較“認(rèn)品牌”，一些客戶更喜歡選購一些國際知名品牌，但其實(shí)他們不了解申旺衛(wèi)浴的產(chǎn)品其實(shí)并不輸于那些大品牌，而且性價(jià)比會(huì)更高，“所以，消費(fèi)者的觀念需要我們不斷地引導(dǎo)才能轉(zhuǎn)變”。

　　“我認(rèn)為，做生意更大的意義是贏得交情，讓客戶買得開心，自然能夠發(fā)揮出口碑效應(yīng)。”而如何贏得客戶對(duì)申旺衛(wèi)浴的認(rèn)可，服務(wù)的細(xì)節(jié)很重要。陳思安分享到，比如主動(dòng)關(guān)心客戶，售前、售中、售后的服務(wù)都應(yīng)該熱情、貼心，就像幫助好朋友一樣，為每一個(gè)客戶提供服務(wù);此外，細(xì)心地為客戶準(zhǔn)備一些小禮品，這些細(xì)節(jié)的投入就是贏得客戶交情的關(guān)鍵。

　　僅僅依靠朋友圈的傳播力還不夠，陳思安希望讓更多的人認(rèn)識(shí)申旺衛(wèi)浴。即將開幕的蘇州廣電TV家博會(huì)，申旺衛(wèi)浴也積極參與，從8月3日即將開始的廣告投入，到8月15日-17日的三天展覽，陳思安不知道結(jié)果如何，但他知道必須全力以赴。據(jù)了解，就在今年春季舉辦的同類家博會(huì)上，短短3天時(shí)間，觀展人次超過10萬，現(xiàn)場(chǎng)共簽約訂單5500個(gè)，總金額達(dá)2億元。而此次參展，申旺衛(wèi)浴拿下兩個(gè)展位，共18平方米，陳思安希望通過此次夏季展，讓成千上萬的市民認(rèn)識(shí)、了解申旺衛(wèi)浴，并且能夠拓寬市場(chǎng)，啟動(dòng)新一批的消費(fèi)熱潮。“為了這次展會(huì)，我們會(huì)精心安排促銷活動(dòng)，積極與廠家溝通，向市場(chǎng)拋出幾款促銷產(chǎn)品，由此來引發(fā)消費(fèi)者對(duì)于申旺衛(wèi)浴的關(guān)注;同時(shí)我們也將通過這次活動(dòng)摸清消費(fèi)者的需求，以便日后調(diào)整營銷策略。”

　　堅(jiān)持才會(huì)成功 好品牌值得一生經(jīng)營

　　談到代理申旺衛(wèi)浴三個(gè)多月來的感受，陳思安表示，其實(shí)自己剛剛接觸代理品牌這一塊，壓力不小。自旗艦店開業(yè)以來，他一直抽出一部分精力在于申旺的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，因?yàn)樗溃?xì)致的服務(wù)來自于擁有一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)體系。“有經(jīng)驗(yàn)、有資源、有激情的人員太難得，但值得我們不斷地挖掘和培養(yǎng)，也期待總部專業(yè)的市場(chǎng)精英前往蘇州給予指導(dǎo)與扶持。”

　　市場(chǎng)一直都是殘酷與機(jī)遇并存，陳思安說到，一個(gè)好的品牌是能夠順應(yīng)市場(chǎng)需求與發(fā)展潮流的品牌，而對(duì)于他自己來說，一個(gè)好的品牌值得一生去細(xì)心經(jīng)營，“品牌與團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，我會(huì)一直堅(jiān)持下去，因?yàn)橹挥袌?jiān)持才會(huì)成功。”