發(fā)布時間:2014-10-9 16:49:08 來源:中國網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
進入到十月， 家居 建材市場也進入了火熱的促銷旺季中。特別是對于涂料行業(yè)來說，眾多品牌紛紛使出渾身解數(shù)想要在這個市場旺季中得到好的成績，但是在眾多競爭中，要想得到銷量和口碑的雙贏，更顯品牌的實力。
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近年來，每一到促銷旺季，對于涂料品牌和商家的投訴逐年增長，一方面是由于涂料商家為了短期的利益而損害消費者利益，另一方面也說明消費意識不斷的提高。一位來自知名健康兒童漆品牌的健康蘋果漆專賣店的黎先生就表示說：“之前行業(yè)來說，店家和消費者之間都是簡單被認為是買賣關系，賣產(chǎn)品，幫人裝修就行了，很多商家也更在乎自己的賺多少。但是現(xiàn)在，特別是在我加入健康蘋果漆之后就學會到真正想要做好經(jīng)營，就需要意識到品牌口碑的重要性。只有關心消費者，消費者也才對你留下好的印象，甚至是帶來銷量業(yè)績。”
記者也從一些消費者中證實，相比以前注重價格，物美價廉這些，現(xiàn)在更加重視的是品牌能帶來的體驗，能不能讓自己省心省力，能不能帶來享受等等問題。“裝修是件大事，從挑選環(huán)保到施工效率都需要費心。其實如果我在這邊消費能享受到輕松的體驗，其實貴一點都無所謂。我現(xiàn)在找的也是一同事介紹的，而且這里能讓我有享受的感覺。”一位正在健康蘋果漆店里下單的消費者表示說。
十月市場旺季，健康蘋果漆銷量業(yè)績傲人
記者也從健康蘋果漆專賣店了解到，健康蘋果漆之所以能夠在10月的建材旺季中從眾多競爭對手中間脫穎而出，贏銷量更贏口碑，這也離不開健康蘋果漆一體化的健康體驗。
首先是在產(chǎn)品上帶給人們真正的健康體驗。據(jù)了解，健康蘋果漆保證其健康涂料產(chǎn)品在不含重金屬離子、吸收和分解甲醛和苯等有害物質(zhì)、超低VOC含量等環(huán)保性能突出，更在其他的理化性能上實現(xiàn)更層次的優(yōu)化和提升，例如超強凈味、抗菌性強、防霉性好、防潮性強、耐污性好、耐熱、耐磨等。致力于不斷創(chuàng)新研發(fā)生產(chǎn)環(huán)保健康涂料，提供各種符合人們需求的產(chǎn)品，例如“環(huán)保兒童漆”、“凈味全效墻面漆”、“凈味全效清新木質(zhì)漆”等，健康體驗突出。其中，兒童漆環(huán)保質(zhì)量更高，也因其安全可靠，甚至在10月國慶的旺季中多次引發(fā)了搶購熱潮。
而其次，健康蘋果漆更把一體化延伸到各個服務細節(jié)中，提倡“保姆式”的人性化提心體驗，以不同的角度感染被服務者，將服務更精準的詮釋出來。包括售前對于銷售人員，導購人員等進行專業(yè)的知識培訓，讓其在介紹的過程中能以專業(yè)水平為消費者解疑答惑;在售中，為消費者提供定制個性化的色彩搭配，實時跟進施工涂飾質(zhì)量，提高施工效率，讓消費者享受高效服務;而在售后更有跟蹤調(diào)查，檢測涂飾效果等，保證消費者沒有后顧之憂。如此完備的周到的環(huán)節(jié)，也不妨看出健康蘋果漆受歡迎的原因。
不得不說，作為企業(yè)來說，只有堅持以消費者為核心，同時優(yōu)化自身的產(chǎn)品和服務體驗，才能贏銷量更贏口碑。
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